Vue du ciel

Il nostro impegno sulla qualità

L' attestato di "Qualité Tourisme" è consegnato per una durata di 5 anni. Ha come obiettivo il garantire un servizio di qualità e di impegnarsi a soddisfare i visitatori.


Dal 2017, l'Office de Tourisme des Saintes Maries de la Mer è impegnato in un progetto qualità, l'insieme delle sue missioni:

  • in interno
  • all'accoglienza
  • nella promozione
  • in rapporto con i partners


Gli standard di qualità offerti dall'Office de Tourisme des Saintes ad ogni visitatore:

  • un'accoglienza personalizzata
  • una informazione chiara e precisa
  • un personale competente e pronto ad ascoltare
  • un luogo pulito e piacevole
  • informazioni turistiche locali adattate alle necessità
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