Nuestros compromisos de calidad
La marque Qualité Tourisme est délivrée pour une durée de 5 ans. Elle a pour objectif d'apporter un service de qualité et la satisfaction des visiteurs.
Depuis 2017, l'Office de Tourisme des Saintes Maries de la Mer est engagé dans une démarche qualité de l'ensemble des ses missions:
en interne
à l'accueil
dans sa promotion
auprès de ses partenaires
Les engagements de qualité de l'Office de Tourisme des Saintes offrent à chaque visiteur:
un accueil personnalisé
une information claire et précise
un personnel compétent et à l'écoute
un lieu confortable et propre
des informations touristiques locales adaptées à sa démarche